« Слухання один з найприємніших елементів уваги, яку надає одна людина іншому» Маделин Барклі Ален
Людина сьогодні відчуває величезний вплив інформаційного поля.
Людині важко виділити в цьому великому полі щось важливе і потрібне для себе , для тих людей , які поруч з ним.
А як нелегко дитині бути почутим мамою і татом , вихователем - як важливо і йому і дорослим вміти слухати і чути один одного.
завдання: відпрацювання навичок розуміння інших людей , себе , а також взаємовідносин між людьми ; оволодіння навичками ефективного слухання .
Форма проведення : семінар -практикум .
Вибір даної форми проведення пояснюється тим , що вона дозволяє батькам , педагогам не тільки отримати інформацію , а й спонукає до роздумів про закономірності розвитку дитини , сприяє внутрішньому проживанню теми зустрічі , дозволяє усвідомити свою батьківську позицію , порівняти її з позицією інших батьків , Цей метод дозволяє не тільки створити проблемну ситуацію для батьків / педагогів , а й дати можливість проявити активність тим , хто хоче це зробити - відпрацювати деякі прийоми ефективної взаємодії в системі батько-дитина . У той же час він дозволяє тим батькам / педагогам , які до прояву активності не готові , зайняти позицію слухача.
Форми роботи та принципи:
Для реалізації мети використовуються такі прийоми: гра , вправа , дискусія , діалог , моделювання ситуацій , міні -лекція , бесіда , рефлексія , групове обговорення .
Робота організується в таких формах , як індивідуальна і робота всієї групи.
Все це дозволяє реалізувати принципи тренінгу: принцип максимальної активності , що передбачає максимальний рівень включеності кожного учасника групи. Принцип активності спирається на ідею про те , що людина засвоює 10 % того , що чує ; 50 % того , що бачить ; 70 % того , що промовляє ; 90 % того , що робить сам . Вправи і завдання сконструйовані таким чином, що дозволяють активно брати участь у їх виконанні всім членам групи. Принцип максимальної достовірності інформації , який забезпечується тим , що засобом вилучення знань є власна діяльність учасників , предметом обговорення є наочні факти - приклади з реального життя. Принцип активної дослідницької позиції кожного припускає , що кожна вправа і завдання - привід для аналізу дій і переживань учасників.
Таким чином , в основі принципів тренінгу лежить активний дослідницький характер поведінки учасників.
Очікувані результати : уміння виробляти батьками / педагогами адекватні способи реагування при спілкуванні з дітьми.
Заняття будується за єдиною структурою: Привітання. Розминка . Основний зміст заняття . Рефлексія минулого заняття . Прощання .
обладнання: пам'ятки « Правила і прийоми активного слухання» ; магнітофон ; презентація " Активне слухання " ; диски з записами інструментальної музики для релаксації; буклети «Правила і прийоми активного слухання» ; стільці ( за кількістю учасників); папір для записів; ручки.
Організація простору : до початку семінару , поки учасники збираються , тихо грає спокійна музика дозволяють , відволіктися від проблем і налаштуватися , розсідаються в довільному порядку в коло.
Орієнтовний час проведення: 1-1,5 години. хід заняття I. Знайомство .
Ведучий . Добрий день! Я рада зустрічі з вами. Посміхніться ! Як ви думаєте , як краще звертатися один до одного - на "ти" чи "Ви " ? На ім'я або по батькові ? Назвіть своє ім'я і будь-яке прикметник на першу літеру імені , яке вас характеризує .
( Учасники представляються один одному) . II . Розминка .
Мета : створення позитивного емоційного настрою , зняття напруги , згуртування групи .
Ведучий . А тепер , пограємо .
А ) « Числа ».
Б ) « Пересядьте ті , хто ... ». Всі сидять у колі , в центрі один ведучий . Зайвий стілець забирається , а що стоїть в центрі каже: «А зараз пересядуть всі ті , хто ...» і задається умова , пов'язані з більшості сидячих . Наприклад: пили каву сьогодні , їхали в автобусі , в чорній взуття тощо Всі учасники , до яких підходить ця ознака , повинні швидко встати і пересісти на інше місце, що звільнилося . Не можна залишатися на місці , якщо це до вас ставиться , не можна сідає на місця справа і зліва. Ведучий займає перше місце, що звільнилося . Той , хто залишився без місця , стає ведучим - і він задає наступне умова і т.д.
Обговорення .
Ведучий . Що допомагало групі впоратися з поставленим завданням? Що завадило виконати завдання швидше? («Що могло б допомогти виконати завдання швидше? » ) І т.п. - Дають можливість виявити моменти в поведінці , що мають значення в ситуації , коли група виробляє спільне рішення , повинна про щось домовитися і т.д. Зазвичай при цьому виявляється необхідність орієнтуватися один на одного , погоджувати свої дії з діями інших , вникати в логіку , позицію інших ; виявляється , що не варто чинити тиску в ситуаціях , які припускають співробітництво як найбільш ефективний спосіб поведінки . 3 . Основна частина .
Ведучий . Сьогодні тема нашої зустрічі « Активне слухання ». Давайте подивимося : чи вміємо ми з вами слухати і чути один одного. Для цього доведеться пригадати гру з з дитинства « Зіпсований телефон». Мені потрібні чотири учасники . Хто хоче ?
Інструкція для тих , хто виходить : Я буду запрошувати по одному , і пропонувати вам завдання після того , як увійдете до аудиторію. Попрошу вийти учасників з аудиторії . ( Учасники виходять ) .
Інструкція для інших учасників : фіксуйте помилки , спотворення сенсу , що з'являються у кожного передавального .
Прошу увійти першого ( входить перший учасник) . Послухайте мене , будь ласка. Я зараз зачитаю Вам текст , а Ви повинні будете переказати тому, хто увійде наступний.
Вправа « Зіпсований телефон» (додаток 1)
Текст передачі: « У березні в дитячому садку № 15 , який знаходиться на перехресті вулиць Крупської та Шабаліна , відбулася незвичайна подія : з раковини в приміщенні старшої групи виліз крокодил . Вася Сидоров , побачивши крокодила , взяв мольберт і почав малювати з натури. Федя Петров став відбирати крокодила , намагаючись засунути його в куртку Маші Селезньової . Папа Віри Коркіною , який прийшов в цей час за своєю донькою від 2-го шлюбу, з переляку забув взяти її додому і запізнився на власний шлюборозлучний процес , в результаті чого його майбутня 3 дружина виявилася без чоловіка , без прописки , а 1 -а дружина - без аліментів. На крик прибігли співробітники ДНЗ. Хтось встиг подзвонити за телефоном 911 . Але коли приїхала рятувальна команда , діти сиділи за столом і пили ароматний чай ».
Входить другий учасник . Перший повідомляє йому той текст , який чув. Потім заходить третій, другий повідомляє йому те , що чув . Потім четвертий вислуховує те, що повідомляє йому попередній учасник.
Ведучий . Спасибо! Ви все виконали , що від вас потрібно. А тепер послухайте , що було сказано першому. ( Читається текст).
Обговорення .
Учасники намагаються відповісти на наступні питання:
- Яке враження справило це вправа ?
- Що заважало слухати уважніше ?
- Які моменти запам'яталися краще і чому ?
- Ви звернули увагу на те , що мало того , що ця історія видозмінилася , так ще й був загублений сенс . Як ви думаєте чому ? ( велику увагу до деталей , нездатність структурувати інформацію).
Висновок : тому, що у кожного з нас інформація переробляється по різному , кожен щось « додумує » , доповнює , виходячи зі свого досвіду зі своїх відчуттів , зі свого сприйняття і поглядів на деякі речі , так як ми вважаємо , що ніби добре розуміємо , що саме має на увазі , про що думає наш співрозмовник , коли говорить ту чи іншу фразу.
Тому , дуже важливо дотримуватися правил активного слухання.
Активне слухання - це вид слухання , коли на перший план виступає відображення інформації.
Ведучий роздає учасникам пам'ятки « Прийоми активного слухання » (додаток 2 ) Правила активного слухання Прийоми активного слухання Доброзичливий настрій . Спокійно реагувати на все, що говорить співрозмовник. Ніяких особистих оцінок і зауважень до сказаного . Не влаштовувати розпити. Будувати пропозиції в стверджувальній формі. Робити паузу. Давати співрозмовнику час подумати . Не бійтеся робити помилкові припущення щодо випробовуваних співрозмовником почуттів . Якщо що не так , співрозмовник поправить вас . Зоровий контакт : очі співрозмовників знаходяться на одному рівні. Якщо ви розумієте , що співрозмовник не налаштований на розмови і відвертість , то залиште його в спокої Кивання (але не в режимі китайського болванчика ) . Використання вигуків «так» , « ага » , « угу » і пр. Прийняття пози уваги і зацікавленості (легкий нахил у бік співрозмовника , відкрита або нейтральна поза, зоровий контакт) . Використання питання - «відлуння ». Клієнт: «Хотів би спробувати це засіб». Продавець: «Це засіб? Воно дійсно хороше ». Повторення фрази. Не бійтеся повторювати за дитиною його власні слова і фрази , але обов'язково перефразуйте їх , щоб не бути схожим на папугу . Починати повтор фрази краще зі слів: «ти вважаєш » , «ти сказали » , « тобі здається ».
Ведучий . Зараз я хочу запропонувати використовувати прийоми активного слухання на практиці.
Вправа « Мудрий слухач ».
Мета : розвиток навичок активного слухання.
Ведучий зачитує вислів всій групі . Учасники відповідають , використовуючи техніки активного слухання.
обурено :
а ) «Я вчора ходила в магазин , мені там два рази пробили сметану і два рази пробили хліб і я переплатила 60 рублів! ».
б) « Скільки можна , моя дитина вдруге в цьому навчальному році втрачає у вас у школі сменку ! ».
в) « Мамо, зі мною ніхто не грає! »
Обговорення проводиться у вільній формі. Бажають учасники можуть висловитися з приводу своїх відчуттів.
- Що перше спало на думку , як захотілося сказати дитині ?
- Чому ?
- Чи відрізняється це від того , як ви зазвичай слухаєте ? 4 . Рефлексія .
Ведучий . Сьогодні на занятті ви дізналися як слухаєте , чуєте , познайомилися з прийомами активного слухання , і використовували їх на практиці.
- Чим корисно саме для вас дане заняття ?
- Що нового дізналися ?
- Що відчували ?
Підведення підсумків .
Ведучий . У свій час автор « Маленького принца» Антуан де Сент -Екзюпері сказав : «Найбільша розкіш - це розкіш людського спілкування. Без уміння слухати і чути повноцінне спілкування не можливо. Я постаралася сьогодні зробити вас « активними слухачами » і це вам допоможе у формуванні довірчих відносин з дитиною.
- А для того , щоб ви і далі використовували ці правила я дарую вам пам'ятки- буклети (Додаток 3)
- Спасибі за спілкування , за співпрацю . Мені було приємно працювати з вами , сподіваюся і вам зі мною. А тепер попрощаємося !
БЕРЕЗЕНЬ 1 - д/н компакт-диску(1983) 10 - д/н телефону (1876) 22 - д/н процесору Intel Pentium (1993) 26- д/н макровіруса Melissa (1999) 28 - перша в світі угода з продажу комп'ютера. Покупцем машини UNIVAC I стає Бюро Перепису Населення США (1946)
