Циклограма діяльності адміністрації школи щодо підвищення якості освіти
Якість освіти в даний час - центральна категорія освітньої політики держави, і, по суті, її можна розділити на наступні складові, представивши у вигляді "Осі якості" (Малюнок 1):
Зі схеми стає очевидним, що тільки вкупі рівень управління і рівень виконання ведуть до рівня досягнутих результатів. І в основі осі якості лежить горизонт оперативного, тобто безпосереднього управління, до якого можна віднести також діяльність адміністрації школи з оцінки та підвищення якості освіти, тобто внутрішній управлінський рівень. Саме від його ефективності більшою мірою залежить досягнення високого рівня якості шкільної освіти. Відстеження якості освіти на різних ступенях навчання необхідно і особистості, і суспільству, і державі. [5] Ось чому він віднесений до групи системно значимих показників якості освіти (поряд із станом здоров'я, рівнем фізичного, психічного, соціального та інтелектуального розвитку учнів, ефективності освітнього процесу та ін.).
Необхідність проектування циклограми діяльності адміністрації школи щодо підвищення якості освіти полягає в тому, що керівництвом шкіл освоєна головним чином перевірочна функція контролю, яка націлена на перевірку виконання або перевірку засвоєння, при цьому відсутня або слабо вивчається діагностика утруднень вчителів, відсутня практика диференційованої роботи з педагогами в залежно від рівня педмайстерності і практика вирощування молодих вчителів, здійснюється слабка науково-методична забезпеченість педагогів літературою, курсами, консультаціями, пов'язаними з проблемою саме управління якістю освіти. Крім того, в школах спостерігається відсутність цілеспрямованої, спланованої роботи з формування у школярів стійкої мотивації пізнання, надпредметних способів діяльності і навичок самоосвіти, самовиховання, саморозвитку. [3] У зв'язку з цим виникає проблема не тільки контролю, але й відстеження шляхів досягнення результатів освіти з метою їх корекції та підвищення якості освіти.
"Контроль" прийнято розглядати у відповідності з підходом, прийнятим в дидактиці, згідно з яким він визначається з точки зору зовнішньої, структурної організації педагогічного процесу, як частина цього процесу, його ланка. [2] Так, Ю. К. Бабанський, розглядаючи процес навчання складається з циклів, визначає місце контролю як останньої ланки кожного циклу навчання, яке включає в себе не тільки отримання і фіксування підсумкової інформації про результати навчання в циклі, а й виявлення невирішених завдань навчання, причин неуспішності учнів, самоаналіз вчителем та учнем своєї діяльності, обговорення цих підсумків та визначення вчителем початкових даних для здійснення нового циклу процесу навчання. [1]
Отже, виникає необхідність змінити орієнтири в управлінській діяльності. Сенс нового підходу - у прийнятті управлінських рішень та проектуванні управлінської діяльності щодо забезпечення якості освіти в сучасній школі.
Останнє в даний час складається з якості результатів, якості процесу та якості умов. Вихідною позицією у відборі ведучих умов є людиноцентристську парадигма в управлінні, яка вимагає, насамперед, реалізації в управлінні гуманістичного підходу (особистісний підхід, повагу, довіру кожному, можливості для самореалізації і т.д.), а також демократизації управління (передача повноважень вниз , колективне прийняття рішень, орієнтація колективу на успіх, можливий вибір та ін.) Ці підходи є фундаментальними і повинні лежати в основі побудови як самого об'єкта, так і управління ім. [4] Отже, поліпшити результати насамперед можна удосконалюючи процес і умови навчання і позначивши це як пріоритетні цілі діяльності адміністрації школи. Відповідні завдання можна сформулювати наступним чином:
проведення самооцінки навчального закладу;
ініціювання педагогічного пошуку в рамках участі в інноваційній діяльності;
постійний розвиток професійної компетентності педагогів;
диссеминация цінного педагогічного досвіду з досягнення більш високих показників якості;
посилення орієнтації управління на якісні аспекти;
підвищення ефективності управління школою;
розробка науково обґрунтованої методики відстеження якості освіти та ефективності керівництва школою, що дозволяє досягти в освітньому процесі відповідних норм (або результатів) якості освіти.
До результатів якості освіти слід відносити:
предметні результати (знання та вміння, досвід навчальної, в тому числі творчої діяльності, та ін.);
метапредметние результати (способи діяльності, освоєння на базі одного або декількох предметів, застосовні як в рамках освітнього процесу, так і при вирішенні проблем в реальних життєвих ситуаціях);
особистісні результати (система ціннісних відносин, інтереси, мотивації учнів).
Всяке цільове управління можна представити у вигляді процесу, що складається з 4 незалежних етапів:
вироблення ясної стислій формулювання цілей;
розробки реалістичних планів по їх досягненню;
систематичного контролю та вимірювання якості роботи і результатів;
прийняття коригуючих заходів для досягнення запланованих результатів.
В області цілепокладання (Ф1) можна виділити наступні напрямки діяльності адміністрації школи:
інформаційно-аналітична діяльність (створення банків даних, аналіз організації освітньо-виховного процесу та ін.);
організаційна діяльність (забезпечення виконання навчального плану; створення умов для індивідуальної роботи з учнями; організація навчання педагогічного колективу сучасним педагогічним технологіям; вивчення і узагальнення методики роботи вчителів-предметників);
мотиваційно - цільова діяльність (проведення співбесіди з учителями, що допускають зниження успішності та навчальної мотивації учнів; вивчення запитів батьків мотивованих учнів з метою визначення напрямів спільної роботи школи, батьків та їхніх дітей, здійснення спільної роботи педагогічного колективу школи та батьків щодо створення умов успішності навчання мотивованих учнів; здійснення контролю за викладанням окремих навчальних дисциплін, що дають перевантаження учнів, виявлення причин стомлюваності);
регулятивно-корекційна діяльність (здійснення контролю і корекції навчального процесу з метою усунення можливих перешкод до створення ситуації успішності навчання; вивчення методики роботи вчителів по формуванню в учнів самостійних навичок і вмінь навчальної діяльності; забезпечення психолого-педагогічне супроводження процесу навчання; створення ситуації успішного навчання та розвитку учнів);
планово-прогностична діяльність (визначення та корекція пріоритетних напрямів розвитку освітньої установи; відбір сучасних педагогічних технологій, що сприяють удосконаленню навчального процесу в загальноосвітньому закладі та ін .; визначення перспектив взаємодії загальноосвітнього закладу з іншими навчальними закладами та організаціями з урахуванням запитів учнів).
В галузі забезпечення стратегії управління (Ф2) - створення внутришкольной системи оцінки якості освіти, мета якої отримання об'єктивної інформації про стан якості освіти в школі, тенденціях, його зміни та чинники, що впливають на його рівень, тобто дозволяє школі не тільки проводити діагностику освітніх систем, досягнень учнів, але і визначати ефективність роботи педагогів, здійснювати самооцінювання, виявляти в якій мірі діяльністю школи задоволені замовники освітніх послуг; розробка відповідної нормативно-правової бази.
В області зворотного зв'язку (Ф3) - проведення комплексного моніторингу якості освіти.
При цьому формулюванні мети щодо підвищення якості освіти повинен передувати початковий етап - проведення самооцінки навчального закладу, тобто здійснення необхідного комплексного моніторингу з метою визначення існуючого рівня якості освіти та існування взагалі даної проблеми, тобто необхідності підвищення якості освіти.
В ході проведення нашої експериментальної роботи була проведена самооцінка базового навчального закладу. В результаті були виявлені наступні проблеми:
відсутність 100% показників здачі ЄДІ учнями;
недостатній досвід соціальної діяльності;
недостатній рівень сформованості загальнонавчальних умінь і навичок учнів, від якого залежить горезвісне якість - вміння вчитися;
переважання репродуктивного навчання, незважаючи на значну частку педагогів, які застосовують сучасні педагогічні технології;
переважання фронтальних форм роботи;
цільова орієнтація навчальних занять лише на створення умов для оволодіння учнями предметними знаннями і відсутність завдань, пов'язаних з розвитком навчально-організаційних та навчально-комунікативних умінь;
недостатній облік діагностичних даних про учнів.
Позначивши дані проблеми, стало можливим говорити про наступний етап - вибудовуванні роботи, тобто цілого комплексу заходів, оформлених у вигляді циклограми як елемента стратегічного планування, а не ситуативних дій адміністрації школи.
У роботі можна використовувати такі рівні циклограми:
діагностичний
аналітичний
організаційний
методичний
технологічний
теоретичний
Таким чином, на підставі вищесказаного в таблиці 1 нами пропонується наступний варіант циклограми діяльності адміністрації школи щодо підвищення якості освіти:
Таблиця 1 - Циклограма діяльності освітньої установи щодо підвищення якості освіти (Додаток 1)
Беручи до уваги наведену циклограму, план роботи школи на рік може виглядати наступним чином:
Вересень.
Проведення комплексного моніторингу з оцінки якості освіти.
Діагностика рівня професіоналізму педагогічного колективу.
Початок дослідно-експериментальної діяльності внутришкольной системи якості освіти.
Розробка нормативно-правової бази.
Проведення педради на тему "Вимоги до педагога в сучасній системі шкільної освіти".
Забезпечення державно-громадського характеру управління школи - створення Керуючої ради.
Жовтень.
Педрада на тему "Аналіз результатів проведеної комплексної діагностики з визначення рівня якості освіти в школі".
Створення творчих груп вчителів.
Нарада при завучі з питань створення діагностичних карт на кожну дитину.
Затвердження програми розвитку.
Листопад.
Проведення внутришкольного семінару за темою "Шляхи підвищення ефективності сучасного уроку".
Проведення шкільних етапів конкурсів професійної майстерності педагогів за номінаціями "Учитель року".
Звіти творчих груп вчителів про планування роботи.
Методична тиждень заступника директора школи з НВР, який курирує фізико-технічний цикл.
Грудень.
Проведення проміжної діагностики з оцінки якості освіти.
Круглий стіл за темою "Обдаровані діти: побудова індивідуальної освітньої програми, визначення шляхів досягнення мети".
Майстер-класи окремих педагогів.
Здійснення моніторингу навчальних досягнень учнів відповідно до кодифікатором.
Тематичний контроль "Створення умов для якісної підготовки до підсумкової атестації учнів 11-х класів".
Січень.
Проведення Тижня відкритих уроків.
Проведення Дня науки та мистецтва.
Педрада за темою "Оцінка результативності дослідно-експериментальної діяльності педагогічного колективу".
Методична тиждень заступника директора школи з НВР, який курирує гуманітарний цикл.
Лютий.
Семінар за темою "Система роботи школи з формування правової культури як профілактики правопорушень серед неповнолітніх".
Круглий стіл за темою "Організація роботи з" важкими "підлітками".
Моніторинг сформованості ключових компетенцій учнів.
Березня.
Круглий стіл за темою "Використання сучасних педагогічних технологій у викладанні предметів природничого циклу".
Виставка методичних розробок педагогів школи.
Аналіз якості адміністративного управління школою.
Квітень.
Круглий стіл за темою "Порівняльна ефективність сучасних педагогічних технологій у формуванні ключових компетенцій учнів".
Здійснення моніторингу навчальних досягнень учнів відповідно до кодифікатором.
Творча тиждень вчителів, що реалізують ІКТ.
Май.
Нарада на тему "Визначення пріоритетів діяльності школи на 2009-2010 навчальний рік".
Аналіз і планування роботи ШМО з основних питань організаційно педагогічної та навчально-методичної діяльності в рамках підвищення якості освіти.
Підведення підсумків дослідно-експериментальної діяльності.
Очікувані результати реалізації циклограми діяльності адміністрації школи щодо підвищення якості освіти:
підвищення якості освіти випускників;
підвищення рівня професійних компетентностей педагогів;
придбання педагогічним колективом досвіду інноваційної діяльності;
вдосконалення адміністративної системи школи;
розробка системи ключових індикаторів, що характеризують основні елементи якості освіти (якість результату, якість умов і якість процесу);
наявність банку даних про якість освіти в освітній установі;
аналіз результатів оцінки якості освіти на рівні освітньої установи;
апробування циклограми діяльності адміністрації школи з оцінки та підвищення якості освіти.
БЕРЕЗЕНЬ 1 - д/н компакт-диску(1983) 10 - д/н телефону (1876) 22 - д/н процесору Intel Pentium (1993) 26- д/н макровіруса Melissa (1999) 28 - перша в світі угода з продажу комп'ютера. Покупцем машини UNIVAC I стає Бюро Перепису Населення США (1946)
